Keuze van de Redactie

Privacybeleid

Geldig vanaf en met ingang van: januari 2024

Inleiding

Chondraldietsupport ("wij", "ons" of "onze") waardeert uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en vrijgeven. Wij zijn verplicht op transparante wijze te handelen over de gegevens die wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken.

1. Gegevensverzameling

Informatie die u verstrekt:

Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
Adresgegevens voor levering
Betalingsinformatie
Gezondheids- en dieetgerelateerde informatie
Reacties, opmerkingen en vragen via formulieren

Automatisch verzamelde informatie:

IP-adres en locatiegegevens
Browser- en apparaatinformatie
Websitegebruiksgegevens en cookies
Datum en tijd van bezoeken

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor:

Verwerking en verzending van bestellingen
Communicatie over producten en diensten
Persoonlijke adviezen en aanbevelingen
Verbetering van onze website en services
Juridische naleving en fraudebestrijding
Marketing en promotionele doeleinden (met uw toestemming)
Klantenservice en ondersteuning

3. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.

Soorten cookies:

Essentiële cookies: Nodig voor basisfunctionaliteit
Analytische cookies: Voor het begrijpen van websitegebruik
Marketing cookies: Voor gerichte advertenties
Voorkeurcookies: Voor het onthouden van uw instellingen

U kunt cookies in uw browserinstellingen uitzetten, maar dit kan de webssitefunctionaliteit beperken.

4. Derde partijen

Wij kunnen uw gegevens delen met:

Bezorgbedrijven voor leveringen
Betaalproviders voor transactieverwerking
Webhostingproviders
Analytische diensten (bijv. Google Analytics)
Juridische of handhavingsinstanties indien vereist door wet

Wij delen nooit uw gegevens met derden voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.

5. Gegevensveiligheid

Wij implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat SSL-encryptie, beveiligde servers en regelmatige veiligheidscontroles. Ondanks onze inspanningen kunnen wij niet garanderen dat gegevensverlies volledig onmogelijk is.

6. Gegevensretentie

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Bestelgegevens worden minimaal 7 jaar bewaard voor administratieve doeleinden. Marketinggegevens worden verwijderd wanneer u zich afmeldt, tenzij wij deze wettelijk moeten bewaren.

7. Uw rechten onder de GDPR

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) hebt u de volgende rechten:

Recht van toegang: Inzage in de gegevens die wij over u hebben
Recht op rectificatie: Correctie van onnauwkeurige gegevens
Recht op vergetelheid: Verwijdering van uw gegevens
Recht op beperking: Beperking van gegevensverwerking
Recht op overdraagbaarheid: Ontvangst van uw gegevens in een standaardformat
Recht op bezwaar: Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
Recht tegen geautomatiseerde besluitvorming: Gericht op menselijk beoordeling

Stuur een verzoek naar het contactadres hieronder om deze rechten uit te oefenen.

8. Externe links

Onze website kan links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe sites. Wij raden u aan hun privacybeleid te lezen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.

9. Gegevens van kinderen

Onze website is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen opzettelijk geen persoonlijke gegevens van kinderen. Indien wij ontdekken dat wij onopzettelijk gegevens van een kind hebben verzameld, verwijderen wij deze onmiddellijk.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op onze website. Uw voortgezet gebruik van de website betekent aanvaarding van de wijzigingen.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid, verzoeken tot gegevensopenbaarmaking, of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:

Chondraldietsupport

Adres: Kerkstraat 82, Groningen
Website: chondraldietsupport.info
E-mail: [email protected]

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als u meent dat uw rechten zijn geschonden.

Dit privacybeleid is vastgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Nederlandse Wet bescherming persoonsgegevens. Dit beleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die via onze website en diensten worden verzameld.